Veel gestelde vragen:
Veelgestelde vragen over bier bestellen bij Luehop
1. Hoe oud moet ik zijn om bier te bestellen
Je moet minimaal 18 jaar oud zijn om bier te bestellen bij Luehop
2. Wat zijn de levertijden?
De levertijden variëren afhankelijk van je locatie en de geselecteerde verzendmethode. Over het algemeen streven we ernaar om je bestelling binnen 3 werkdagen te bezorgen. Tijdens drukke periodes kan de levertijd iets langer zijn.
3. Welke betaalmethoden accepteren jullie?
We accepteren de betaalmethode, iDeal. Bij het afrekenen kun je deze betaalmethode kiezen.
4. Kan ik mijn bestelling volgen?
Ja, zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging met een trackingnummer. Hiermee kun je de status van je bestelling volgen via de website van de bezorgdienst.
5. Wat als mijn bestelling beschadigd of onvolledig aankomt?
Als je bestelling beschadigd of onvolledig aankomt, neem dan onmiddellijk contact met ons op via [contactgegevens]. We zullen er alles aan doen om het probleem snel op te lossen en ervoor te zorgen dat je tevreden bent met je aankoop.
6. Kan ik mijn bestelling annuleren of wijzigen?
Het annuleren of wijzigen van een bestelling is mogelijk zolang deze nog niet is verzonden. Neem zo snel mogelijk contact met ons op via [contactgegevens] om eventuele wijzigingen door te geven.
7. Hoe bewaar ik mijn bier het beste?
Om de kwaliteit van je bier te behouden, raden we aan om het op een koele, donkere plaats te bewaren, bij voorkeur in de koelkast. Vermijd blootstelling aan direct zonlicht en houd het bier rechtop om oxidatie te voorkomen.
8. Ik heb een andere vraag die hier niet wordt beantwoord. Hoe kan ik contact met jullie opnemen?
Als je een vraag hebt die niet wordt beantwoord op deze pagina, neem dan gerust contact met ons op via [contactgegevens]. Ons team staat klaar om je te helpen en al je vragen te beantwoorden.
9. Zijn jullie bieren geschikt voor mensen met voedselallergieën of speciale dieetwensen?
Hoewel we ons best doen om de ingrediënten van onze bieren duidelijk te vermelden, kunnen sommige bieren allergenen bevatten zoals gluten, tarwe of andere ingrediënten. We raden klanten met specifieke dieetwensen aan om de productinformatie zorgvuldig te lezen of contact met ons op te nemen voor meer informatie.
10. Kunnen jullie aanbevelingen doen op basis van mijn smaakvoorkeuren?
Ja, ons deskundige team staat klaar om aanbevelingen te doen op basis van je smaakvoorkeuren. Neem contact met ons op en vertel ons meer over de soorten bieren die je lekker vindt, en we helpen je graag bij het vinden van iets nieuws om te proberen.
11. Zijn jullie bieren lokaal geproduceerd?
Ja, al onze bieren zijn lokaal geproduceerd/gebrouwen. Ook wordt er gebruik gemaakt van lokale producten.
12. Zijn jullie bieren geschikt om cadeau te doen?
Absoluut! Onze bieren zijn perfect om cadeau te doen voor vrienden, familieleden, collega's of andere speciale mensen in je leven. Je kunt ervoor kiezen om je bestelling in te laten pakken als cadeau en een persoonlijk bericht toe te voegen tijdens het afrekenen.
13. Hoe wordt mijn bier verzonden en verpakt om breuk te voorkomen?
We verpakken al onze zendingen zorgvuldig om ervoor te zorgen dat je bier veilig en onbeschadigd aankomt. We maken gebruik van stevige verpakkingsmaterialen en beschermende verpakkingstechnieken om breuk tijdens het transport te minimaliseren.
14. Zijn jullie bieren beperkt houdbaar?
Hoewel de houdbaarheid van bieren kan variëren afhankelijk van het type en de stijl, streven we ernaar om verse bieren aan te bieden met een goede houdbaarheid. De meeste van onze bieren zijn ontworpen om binnen een redelijke termijn van consumptie te worden genoten en we vermelden indien mogelijk de aanbevolen drinkdatum op onze productpagina's.